なんとなく「今のままでいいのだろうか」と感じつつ、具体的な打開策が見つからないまま、会議や業務をこなしている——
そんな状態に陥ってはいませんか。
ゼロベース思考は、こうした惰性や思考停止から抜け出すためのフレームワークです。
あらゆる前提をいったん取り払って考えるこの思考法は、現代の多様で変化の激しいビジネス環境において、多くの企業や個人が注目しています。
本記事では、ゼロベース思考の定義や他の思考法との違い、活用できる場面、日常業務への落とし込み方までを具体的に解説します。
実務ツールとの接続方法にも触れながら、単なる知識にとどまらない「使える思考法」としての活用を目指します。
現状を根本から変えたいと感じている方、またチームや組織の在り方を問い直したいと考えている方にとって、本記事はその第一歩となるはずです。
この章では、ゼロベース思考が特に力を発揮する実践場面を紹介します。
現状維持に違和感を抱いている場面、発想が行き詰まった場面、あるいは戦略を根本から見直したい場面において、どのように活用できるかを具体的に解説します。
惰性で動いている組織の再設計
業務が前任者のやり方に沿っているだけになっている現場では、ゼロベース思考が有効です。
特に「とりあえずやる」「慣例だから続ける」といった運用は、根本的に見直す余地があります。
惰性を可視化するための視点
例えば、定例会議や業務フローが形骸化している場合、その存在意義から問い直すことが求められます。
出発点は「この会議（手順）は本当に必要か？」「誰のために行われているのか？」という問いです。
ゼロベース思考では、過去の流れや立場によらず、今の価値基準で意味を再定義します。
ゼロベース思考を活用した具体事例
とあるNPOでは、業務量が多く残業が常態化していたにもかかわらず、毎週月曜日の定例会議が長年続けられていました。
会議の議題は大きく変わらず、参加者の間では「また今週もか」と形式的に受け止められていました。
ある日、会議終了後に中堅の女性職員が静かに口にしました。
「この会議、誰のためにやっているんでしょうか？」
一瞬の沈黙の後、他のメンバーからも「実は自分もそう思っていた」と共感の声が挙がりました。
その後、アンケートと全体ミーティングが実施され、翌月から会議は隔週開催に変更されました。
当たり前になっていた習慣を疑うことには勇気が要りますが、その一言が変化のきっかけになることもあります。
新しい発想が求められる企画開発
広告やマーケティング、商品開発などの分野では、差別化されたアイデアが常に求められます。
しかし、従来の成功事例に頼ると、どうしても同じようなアイデアに偏ってしまいがちです。
ゼロベース思考を取り入れることで、「誰向けに」「なぜそれが必要なのか」を根本から再定義でき、新しい視点が生まれやすくなります。
例えば、「若者向けのSNS施策」という固定観念に縛られるのではなく、「そもそもターゲットはSNSに求めているのか？」「他の手段の方が効果的ではないか？」といった問いを設定することで、企画の幅が広がります。
このようなゼロからの思考は、表面的なアイデアの多さではなく、枠を外す力を強化するうえで有効です。
戦略の再定義や経営提案の強化
経営企画や事業戦略の見直しにおいても、ゼロベース思考は強力なツールになります。
特に、既存事業の延長では限界が見えつつある場面では、前提を疑う視点が必要です。
例えば、「この事業は今後も成長するはずだ」という前提がある場合、その根拠や前提条件を洗い出し、「なぜそれを信じているのか？」を問い直すことが戦略の再定義につながります。
実際、多くの企業が行っている「シナリオプランニング」や「バックキャスティング」も、このゼロベース発想に近い手法です。
また、部門横断の経営提案を行う際にも、前提から構造を可視化して再定義できれば、説得力が増し、共感や理解を得やすくなります。
ゼロベース思考を実践に落とし込む方法
この章では、ゼロベース思考を単なる概念として終わらせず、日常業務や個人の意思決定にどう組み込むかを解説します。
問いの立て方やフレームワークとの併用、ツール活用を通じて、実践的なステップに変換する方法を紹介します。
問いを立て直すフレームを使う
ゼロベース思考を日常に取り入れる第一歩は、問いの立て直しにあります。
人は無意識のうちにいつものやり方を前提に考えてしまうため、そこから意識的に脱却する必要があります。
代表的なフレームとして、次のような問いがあります：
- そもそもこの課題は存在しているのか？
- 誰のために、なぜそれを行っているのか？
- もし今からゼロで設計するならどうするか？
- 今の方法に執着している理由は何か？
これらの問いは、業務改善や企画設計、組織運営などさまざまな場面で有効です。
特に慣れが溜まりやすい定型業務ほど、こうした視点の導入が変革の起点になります。
デザイン思考やMECEとの併用
ゼロベース思考は、それ単体では抽象的で扱いにくいと感じる人も多い思考法です。
そこで、他のフレームワークと組み合わせることで、実行可能性を高める工夫が有効です。
たとえば、デザイン思考と組み合わせると、「本当に必要か？」という問いを出発点にしながら、ユーザー視点でアイデアを広げることが可能になります。
一方で、MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）のような論理展開の枠組みと併用すれば、ゼロから発想した内容を矛盾なく整理し、相手に伝わる形に構造化できます。
このように、ゼロベース思考は他の思考法と組み合わせることで、初めて使える形になります。
MECEについては、以下で詳しく解説しているのでぜひ合わせて参考にしてください。
参考記事：【MECEで解決】仕事がサクサク進む！ロジカルシンキング×ノート術で生産性爆上げ
ツールと連動して思考の流れを可視化する
ゼロベース思考のもう一つのポイントは、頭の中で考えるだけで終わらせないことです。
そこで有効なのが、NotionやMiro、Whimsicalなどのツールを使って、思考の流れを可視化・構造化することです。
たとえば、Notionを使えば問い→再構築→仮説→実行案のような思考プロセスをページ単位で整理できます。
MiroやWhimsicalなどのツールでは、ホワイトボード形式でマインドマップやロジックツリーを描くことで、前提→代替→選択肢という流れを視覚的に把握できます。
さらに、GTD（Getting Things Done）やタスクシュートといったタスク管理フレームワークと連動させれば、ゼロベースで再定義した業務や企画を、実際の行動に落とし込むことが可能になります。
思考と実行の接続を意識することで、ゼロベース思考はより継続的かつ実用的なスキルになります。
GTDやタスクシュートは考え方がやや複雑なので、以下の記事を参照してください。
ゼロベース思考を取り入れる際の注意点
ゼロベース思考は、使い方を誤ると逆効果になることもあります。
この章では、思考停止や共感不足、過剰な試行錯誤による疲弊など、実践時に陥りやすい落とし穴とその回避策を紹介します。
すべてを否定から始める危うさ
ゼロベース思考は前提を疑うことが出発点ですが、何もかもを否定する姿勢は逆効果です。
すべてを疑うことが目的ではなく、何を残し、何を再設計するかの選別こそが本質です。
実際の業務では、過去の成功や前任者の知見が有効に機能していることも少なくありません。
ゼロベースで考えた結果として今のままでいいと結論づけるケースもあります。
重要なのは、前提を捨てることではなく、前提を意識して選び直すという視点です。
過去と未来を対立させず、現実的な落としどころを見出すことが鍵になります。
周囲を巻き込むための共感形成
ゼロベースで考える過程では、自分だけが気づいているという感覚になりがちです。
しかし、組織やチームで実行に移すには、周囲の理解と共感が不可欠です。
いきなり「全部変えましょう」と言われると、多くの人は反発します。
そこで効果的なのが、対話ベースで問いを共有するアプローチです。
例えば、「そもそも、この手順って必要なんでしょうか？」といった問いを、批判ではなく提案のかたちで投げかけます。
これにより、共通の違和感や課題意識を引き出し、議論のスタート地点を共有できます。
やりすぎによる疲労と停滞を防ぐ
ゼロベース思考に慣れてくると、あらゆることをゼロから考えようとしがちです。
しかし、常に立ち止まって考え直すのは、精神的にも時間的にも負荷が大きいものです。
特に、考えることが目的化してしまうと、意思決定のスピードが落ちたり、実行が遅れたりする原因になります。
そのため、
ゼロベース思考は場面を選んで使うことが大切です。
判断の目安としては、以下のような状況が挙げられます。
- 惰性で続けている業務に疑問があるとき
- 企画や提案に説得力が足りないと感じるとき
- 組織や顧客のニーズにズレを感じたとき
このようなポイントでのみ活用することで、思考の質とスピードを両立できます。
ゼロベース思考を使いこなすための次の一歩
ゼロベース思考を理解したうえで、実際にどのように行動に移すかが重要です。
この章では、個人・チームで無理なく始められる問いかけの活用法や、テンプレートの紹介、さらに深く学びたい人向けの書籍・講座をまとめます。
日常に取り入れやすい問いかけリスト
ゼロベース思考は、大きな企画や戦略だけでなく、日常の小さな判断にも活用できます。
以下は、思考の習慣として取り入れやすい問いの例です。
- 本当にこれは必要か？
- もし今ゼロから始めるなら、どう設計するか？
- 誰のために、なぜこれを行っているのか？
- 「こうあるべき」はどこから来ているのか？
- このやり方が最適だと考えているのはなぜか？
こうした問いを、日常のルーチンや会議の冒頭に取り入れるだけでも、前提を見直す視点が習慣化されます。
思考のクセを変えるには、継続的な小さな実践が効果的です。
チームで使える対話用ワークテンプレート
ゼロベース思考は、チームや組織に導入することでさらに効果を発揮します。
その際には、対話を円滑に進めるための問いのフォーマットや思考整理シートがあると便利です。
以下のようなテンプレートを用意することで、議論が建設的かつ深掘りしやすくなります：
- 現状を構成している前提を書き出す欄
- その前提を疑う問いを書く欄
- 代替の視点や方法をメモする欄
- それを試す小さな行動を書き出す欄
こうしたテンプレートは、Notionなどでカスタマイズして配布することも可能です。
チームミーティングやプロジェクト設計の場で取り入れてみてください。
※もしもお問い合わせいただけたら、当サイトでテンプレートをカスタマイズして最適します。
AIとの活用など、効率的に管理できる手法にて提案しますので、問い合わせフォームよりご相談ください。
ゼロベース思考を学べる書籍・記事・講座
より体系的にゼロベース思考を深めたい方に向けて、以下の書籍や講座を紹介します。
目的別に分類しているので、関心のある切り口から学びを進めてください。
● 思考法の全体像を知りたいとき
: 『ゼロベース思考』（マッキンゼー流に近い入門書）
: 『0ベース思考—どんな難問もシンプルに解決できる』
● 戦略・構造化志向の人におすすめ
: 『ロジカル・シンキング』
: 『イシューからはじめよ』（問題設定の重要性を学べる）
● 創造性や企画発想に使いたいとき
: 『デザイン思考の先をいくもの』（ゼロベースでの設計思考）
また、オンライン講座や動画配信でも「問いの立て方」「思考の解像度」といったテーマで応用が可能です。
学習媒体をうまく組み合わせることで、実務に活かしやすい理解が深まります。
ゼロベース思考を実務に活かすためのまとめ
ゼロベース思考は、単なる知識やアイデア発想法にとどまらず、現場や実務の意思決定を根本から見直すための強力な武器となります。
この章では、本記事の内容を振り返りながら、読者がどのように実務へ活かしていけるかを整理します。
本質は当たり前を再定義すること
ゼロベース思考の核は、当然・慣習・前提となっている事柄を一度脇に置き、根本から問い直す姿勢にあります。
これは否定ではなく、選び直すためのプロセスです。
「なぜこれをやっているのか」「他の方法はないのか」といったシンプルな問いを継続的に投げかけることで、行動の質・意思決定の解像度・チームの柔軟性が高まります。
こうした日常的な再定義の繰り返しが、組織や仕事の変革につながります。
段階的に取り入れるためのステップ
ゼロベース思考は、一度にすべてを変える必要はありません。
以下のようなステップで、無理なく取り入れていくことができます：
- まずは、自分の業務の中で「なぜ？」と思っていることを1つ取り上げる
- その前提を紙に書き出し、「なぜそれが当然なのか？」と問い直してみる
- ゼロベースで代替案を3つ以上出してみる
- 小さな行動として試す（ミーティング形式の変更、工程の省略など）
- チームに共有してフィードバックを得る
このように、小さな仮説と実行を繰り返すことで、思考の質と実務の改善を連動させていくことができます。
今後の実務やチームにどう応用するか
ゼロベース思考は、業務改善だけでなく、次のような領域にも応用できます：
- 企画立案やプレゼンテーションにおける「説得力ある論点の提示」
- 事業戦略やサービス開発における「ユーザー視点での見直し」
- チーム運営における「関係性の再設計」や「働き方のアップデート」
特に、NotionやGTD、MECEといったツールやフレームワークと組み合わせることで、ゼロからの設計→日々の行動へとつなげやすくなります。
思考と実行を切り離さず、日常の中で問い続けること。それが、ゼロベース思考を“使える力”に変える鍵です。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
※もしこの記事を読んで「自分の業務にゼロベース思考を導入したい」「チーム全体で再設計に取り組みたい」と感じた場合は、当サイトのお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。状況に応じたテンプレート提案やAI連携支援なども可能です。